中小企業の、判断を引き継ぐ仕組みづくり
その判断を、
次の人へ。
ベテランの着眼点、経営者の判断、社内に散らばった資料の根拠。人に頼ってきた判断を、次の人が根拠をもって行える状態を、課題の整理から現場への定着まで伴走してつくります。
PROBLEMS
課題から探す
いま一番近いお悩みから、支援の内容をご覧ください。
CASE 01
ベテランの判断が、若手に伝わらない
手順書は書けても、「その場で何を先に見るか」は書けない。製造の現場でも、営業や接客でも同じです。熟練者の着眼点を取り出し、若手が自分で予測して確かめられる形にします。
CASE 02
社長の判断が、後継者に引き継げていない
小さな判断まで社長に集まり、「なぜそう決めたか」が残っていない。経営判断の考え方を、後継者が自分で使える形にします。
CASE 03
判断の根拠を、探すたびに人に聞いている
不具合・設計・保全の資料があちこちにあり、根拠を集めるたびに担当者へ確認している。原本の管理はそのままに、根拠を示して判断できる状態を、限られた業務から確かめます。
OUR SUPPORT
どこまで支援するか
製品を渡して終わりにはしません。何から始めるかを一緒に決め、現場で使われるまで伴走します。
POINT 01
課題と対象を、一緒に決める
最初に扱う業務と問い、使う資料、成功とする状態を、現場の方と一緒に決めます。いきなり全社には広げません。
POINT 02
仕組みを、製品で形にする
手元の資料や記録から、ナレッジや専門家 AI、研修の講座を私たちがつくります。仕組みは Kneweava と Kneweava Learning で形にします。
POINT 03
現場で使われるまで、伴走する
使い始めてからの見直しや、対象の広げ方、社内での説明の仕方まで一緒に考えます。
PHILOSOPHY
AI が作業を担うほど、どこを見るかが人に残る。
調べる・まとめる・比べるといった途中の作業は、AI が担えるようになってきました。それでも、何のために判断するのか、どこに違和感を持つのかは、結果を引き受ける人と現場に残ります。
その「どこを見るか」は、実際にやってみて、外れたところを振り返る中で育ちます。AI に答えを出させて受け取るだけでは、この振り返りの機会が失われます。
私たちは、熟練者の着眼点を取り出すだけでなく、学ぶ人の予測が分かれたところを次の聞き取りにつなげ、現場が自分たちで着眼点を増やし続けられる状態をつくる支援をしています。
PRODUCTS
支援で使う2つの製品
製品の機能と画面は、それぞれの製品サイトでご紹介しています。
Kneweava
社内の資料から知識とそのつながりをナレッジにし、テーマ別の専門家 AI への相談や、出典つきの検索で使えるようにするサービスです。
Kneweava Learning
短い講義を見たあと、AI と対話しながら要点を自分の言葉で説明し、職場で試す課題に取り組む、現場向けの研修サービスです。
FAQ